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w88体育登县开展西江千户苗寨景区旅游服务质量提升培训

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7月16日,由西江园区、县文旅局、西江旅游公司联合组办的西江千户苗寨景区2021年旅游服务质量提升培训——西江旅游公司一线员工培训工作圆满完成。

据了解培训前针对参训人员岗位特征、工作职责、文化程度等设计不同的培训内容和方式,安排了《旅游服务礼仪》《西江千户苗寨景区创建国家5A级旅游景区应知应会知识》《旅游投诉处理和网络舆情处置》进行培训。

据悉,本次培训一共安排五期,受训人数累计519人次,实现西江旅游公司一线服务员工全覆盖。(毛辰浩)


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